Quy Trình Kiểm Tra Hàng Hóa Trước Khi Vận Chuyển Bàn Giao Cho Khách Hàng

Quy Trình Kiểm Tra Hàng Hóa Trước Khi Vận Chuyển Bàn Giao Cho Khách Hàng

Mục Đích

Để đảm bảo chất lượng sản phẩm, chúng tôi đặc biệt chú trọng vào việc đào tạo đội ngũ nhân viên có trách nhiệm trong việc kiểm tra máy trước khi giao hàng. Quy trình kiểm tra hàng hóa được thiết kế để đảm bảo mỗi sản phẩm đến tay khách hàng đều đạt chất lượng tốt nhất.

Quy Trình Kiểm Tra Máy

Bước 1: Xác Định Vị Trí Hàng Trong Kho

• Mô tả: Xác định vị trí hàng cần lấy trong kho và chuyển xuống đúng vị trí kiểm tra máy.
• Chi tiết: Vị trí kiểm tra đã được đánh dấu và trang bị 3 - 4 camera giám sát. Việc sử dụng camera giám sát giúp quản lý nhân viên làm đúng quy trình, nâng cao trách nhiệm và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
• Nhân sự: Việc vận chuyển hàng xuống vị trí kiểm tra có thể do 1 hoặc nhiều nhân viên thực hiện, tùy thuộc vào yêu cầu của sản phẩm.

Bước 2: Khui Thùng (Bóc, Mở Thùng)

• Mô tả: Sau khi đặt sản phẩm đúng vị trí quy định, nhân viên sẽ dùng dụng cụ chuyên dụng để khui thùng.
• Yêu cầu:
  • Không làm ảnh hưởng vật lý hoặc thay đổi tính chất của sản phẩm.
  • Nhân viên phải hiểu rõ về sản phẩm trước khi khui thùng để thực hiện đúng cách và tránh sai sót.

Bước 3: Chạy Thử Máy

• Mô tả: Chạy thử máy để kiểm tra toàn diện sản phẩm.
• Yêu cầu:
  • Kiểm tra ngoại quan xem sản phẩm có bị bóp méo, trầy xước hay không.
  • Kiểm tra hoạt động của máy móc, động cơ, điện, nước, gas, v.v.
  • Quay lại video quá trình kiểm tra và lưu ý khách hàng về một số điểm cần chú ý khi nhận và sử dụng sản phẩm.

Bước 4: Dán Tem Niêm Phong Bảo Hành, Tem Công Ty

• Mô tả: Dán tem niêm phong bảo hành và tem công ty lên sản phẩm.
• Yêu cầu:
  • Đảm bảo quyền lợi và các chính sách bảo hành cho khách hàng.
  • Tem phải được dán ngay ngắn, đúng vị trí để thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín của công ty.

Bước 5: Đóng Thùng

• Mô tả: Đóng thùng sản phẩm để gửi tới tay khách hàng thông qua đơn vị vận chuyển bên thứ ba.
• Yêu cầu:
  • Đóng gói cẩn thận để sản phẩm không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Nhân viên kiểm tra máy cần biết cách đóng gói phù hợp và chắc chắn nhất.
  • Nhân viên kiểm tra máy chịu trách nhiệm về việc sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển.

Tầm Quan Trọng và Tuân Thủ Quy Trình

Nhân viên kiểm tra máy cần hiểu rõ tầm quan trọng của việc tuân thủ quy trình kiểm tra hàng hóa. Điều này không chỉ đảm bảo chất lượng sản phẩm mà còn nâng cao uy tín và trách nhiệm của công ty đối với khách hàng. Quy trình kiểm tra hàng hóa trước khi vận chuyển bàn giao là một phần quan trọng trong chuỗi cung ứng của chúng tôi, giúp khách hàng yên tâm về chất lượng và dịch vụ mà họ nhận được.

Cam Kết Của Công Ty

Chúng tôi cam kết thực hiện nghiêm túc và đầy đủ quy trình kiểm tra hàng hóa trước khi vận chuyển bàn giao. Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp và luôn tuân thủ các bước kiểm tra một cách chính xác và cẩn thận nhất. Chúng tôi tin rằng, với quy trình kiểm tra nghiêm ngặt và trách nhiệm cao, sản phẩm của chúng tôi sẽ luôn đạt chất lượng tốt nhất khi đến tay khách hàng.

Liên hệ :
📍 Địa chỉ: 681 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội
📞 Điện thoại: 024 3838 6666 - hotline: 0888968168
🌐 Website: https://quangtrungstore.com