Kính gửi Quý khách hàng thân mến,
Chúng tôi, đội ngũ của Siêu thị máy thực phẩm Quang Trung, xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và lựa chọn của Quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến tại website https://Quangtrungstore.com. Chúng tôi cam kết tuân thủ đúng quy định của Pháp luật Nhà nước và luôn hướng tới việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong hoạt động Thương mại điện tử (TMĐT).
Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và tiếp nhận mọi ý kiến thắc mắc, khiếu nại từ Quý khách hàng, với mục tiêu không ngừng khắc phục những hạn chế và nâng cao chất lượng dịch vụ. Để đảm bảo quy trình xử lý khiếu nại của Quý khách diễn ra một cách thuận lợi và nhanh chóng, chúng tôi đã thiết kế một quy trình dễ dàng và tiện lợi.
Trường hợp Quý khách hàng có bất kỳ khiếu nại hoặc thắc mắc nào, xin vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Gửi phản hồi qua form điền thông tin bên dưới: Quý khách vui lòng kích vào nút "Gửi phản hồi" để truy cập vào form điền thông tin. Chúng tôi mong nhận được mô tả chi tiết về vấn đề gặp phải cùng với các thông tin liên hệ chính xác để chúng tôi có thể phản hồi một cách kịp thời và chính xác nhất.
Liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng: Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại 0243838 6666 hoặc gửi email đến địa chỉ info@quangtrung.com. Chúng tôi sẽ cố gắng hồi đáp yêu cầu của Quý khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể.
Chúng tôi cam kết sẽ xem xét và giải quyết mọi khiếu nại và thắc mắc của Quý khách hàng một cách nhanh chóng và công bằng. Chất lượng dịch vụ là ưu tiên hàng đầu.
